{"id":5196,"date":"2024-04-29T12:56:20","date_gmt":"2024-04-29T12:56:20","guid":{"rendered":"https:\/\/coaxshop.hu\/?page_id=5196"},"modified":"2025-12-16T10:07:33","modified_gmt":"2025-12-16T10:07:33","slug":"gtc-adatvedelmi-szabalyzat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/gtc-privacy-policy\/","title":{"rendered":"\u00c1SZF"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5196\" class=\"elementor elementor-5196\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-509ebca e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"509ebca\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51e4572 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"51e4572\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c00d43e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c00d43e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82f17e2 elementor-widget-divider--separator-type-pattern elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"82f17e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\" style=\"--divider-pattern-url: url(&quot;data:image\/svg+xml,%3Csvg xmlns=&#039;http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg&#039; preserveAspectRatio=&#039;none&#039; overflow=&#039;visible&#039; height=&#039;100%&#039; viewBox=&#039;0 0 20 16&#039; fill=&#039;none&#039; stroke=&#039;black&#039; stroke-width=&#039;1&#039; stroke-linecap=&#039;square&#039; stroke-miterlimit=&#039;10&#039;%3E%3Cg transform=&#039;translate(-12.000000, 0)&#039;%3E%3Cpath d=&#039;M28,0L10,18&#039;\/%3E%3Cpath d=&#039;M18,0L0,18&#039;\/%3E%3Cpath d=&#039;M48,0L30,18&#039;\/%3E%3Cpath d=&#039;M38,0L20,18&#039;\/%3E%3C\/g%3E%3C\/svg%3E&quot;);\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-436339c e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"436339c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9651865 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9651865\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><p>Ez a dokumentum nem ker\u00fcl iktat\u00e1sra, \u00e9s kiz\u00e1r\u00f3lag elektronikus form\u00e1ban ker\u00fcl megk\u00f6t\u00e9sre; nem min\u0151s\u00fcl \u00edr\u00e1sos szerz\u0151d\u00e9snek, \u00e9s magyar nyelven \u00edr\u00f3dott. Nem hivatkozik magatart\u00e1si k\u00f3dexre. A web\u00e1ruh\u00e1z m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel, a rendel\u00e9si vagy sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si folyamatokkal kapcsolatos b\u00e1rmilyen k\u00e9rd\u00e9s eset\u00e9n k\u00e9rj\u00fck, l\u00e9pjen kapcsolatba vel\u00fcnk a megadott eszk\u00f6z\u00f6k\u00f6n kereszt\u00fcl.<\/p><p>A jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (\u00c1SZF) hat\u00e1lya kiterjed a Szolg\u00e1ltat\u00f3 weboldal\u00e1n \u00e9s aldomainjein l\u00e9trej\u00f6tt jogviszonyokra.<\/p><p><strong>A SZOLG\u00c1LTAT\u00d3 ADATAI:<\/strong><\/p><ul><li>A szolg\u00e1ltat\u00f3 neve: Rakotrade Kereskedelmi Kft.<\/li><li>Bejegyzett sz\u00e9khely: 2092 Budakeszi, Tiefenweg u. 53.<\/li><li>C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 13-09-145912<\/li><li>Ad\u00f3sz\u00e1m: 10639652-2-13<\/li><li>Nyilv\u00e1ntart\u00f3 hat\u00f3s\u00e1g: F\u0151v\u00e1rosi T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1g (Budapest F\u0151v\u00e1ros T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga)<\/li><li>Telefonsz\u00e1m: +36 30 435 3448<\/li><li>A szerz\u0151d\u00e9s nyelve: magyar<\/li><li>A szerz\u0151d\u00e9s nem min\u0151s\u00fcl \u00edr\u00e1sbeli meg\u00e1llapod\u00e1snak, \u00e9s nem ker\u00fcl iktat\u00e1sra.<\/li><\/ul><p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal a felhaszn\u00e1l\u00f3kkal val\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3ra rendszeresen haszn\u00e1lt kapcsolattart\u00e1si e-mail c\u00edm: <strong>rakotrade@rakotrade.hu<\/strong><\/p><p><strong>T\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 adatai:<\/strong><\/p><ul><li>N\u00e9v: V3CTOR DESIGN Bt.<\/li><li>C\u00edm: C\u00edm: 2051 Biatorb\u00e1gy, Szabads\u00e1g \u00fat 34.<\/li><li>E-mail: design@v3ctor.hu<\/li><\/ul><p><strong>ALAPVET\u0150 RENDELKEZ\u00c9SEK:<\/strong><br \/>A jelen Szab\u00e1lyzatban nem szab\u00e1lyozott k\u00e9rd\u00e9sekben \u00e9s a jelen Szab\u00e1lyzat \u00e9rtelmez\u00e9s\u00e9re a magyar jog az ir\u00e1nyad\u00f3, k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9nyre (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny (Elker. tv.), valamint a fogyaszt\u00f3k \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1sok k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014 (II.26.) Korm\u00e1nyrendelet vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9sei. A vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok k\u00f6telez\u0151 rendelkez\u00e9seit a felekre k\u00fcl\u00f6n kik\u00f6t\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl alkalmazni kell.<\/p><p>Ez a szab\u00e1lyzat 2015. szeptember 14-\u00e9n l\u00e9p hat\u00e1lyba, \u00e9s visszavon\u00e1sig \u00e9rv\u00e9nyben marad. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot a jelen Szab\u00e1lyzat egyoldal\u00fa m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra. A m\u00f3dos\u00edt\u00e1sokat 11 (tizenegy) nappal a hat\u00e1lybal\u00e9p\u00e9s\u00fck el\u0151tt k\u00f6zz\u00e9teszi a honlapokon. A honlapok haszn\u00e1lat\u00e1val a Felhaszn\u00e1l\u00f3k elfogadj\u00e1k, hogy a honlapok haszn\u00e1lat\u00e1val kapcsolatos valamennyi szab\u00e1lyoz\u00e1s automatikusan vonatkozik r\u00e1juk.<\/p><p>Amikor a Felhaszn\u00e1l\u00f3 bel\u00e9p a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal \u00fczemeltetett web\u00e1ruh\u00e1zba\/weboldalra, vagy b\u00e1rmilyen m\u00f3don elolvassa annak tartalm\u00e1t - m\u00e9g akkor is, ha nem regisztr\u00e1lt felhaszn\u00e1l\u00f3ja a web\u00e1ruh\u00e1znak -, a Szab\u00e1lyzatot mag\u00e1ra n\u00e9zve k\u00f6telez\u0151nek ismeri el. Amennyiben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem fogadja el a felt\u00e9teleket, nem jogosult a web\u00e1ruh\u00e1z tartalm\u00e1nak megtekint\u00e9s\u00e9re.<\/p><p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntart minden jogot a web\u00e1ruh\u00e1zzal\/weboldallal, annak tartalm\u00e1val \u00e9s a weboldal terjeszt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban. Tilos a web\u00e1ruh\u00e1zb\u00f3l a tartalom let\u00f6lt\u00e9se, elektronikus t\u00e1rol\u00e1sa, feldolgoz\u00e1sa vagy \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se, r\u00e9szben vagy eg\u00e9szben, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00edr\u00e1sbeli hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl.<\/p><p><strong>REGISZTR\u00c1CI\u00d3<\/strong><br \/>A weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 regisztr\u00e1ci\u00f3val a Felhaszn\u00e1l\u00f3 kijelenti, hogy elolvasta \u00e9s elfogadta a jelen \u00c1SZF \u00e9s a weboldalon k\u00f6zz\u00e9tett Adatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 felt\u00e9teleit, \u00e9s hozz\u00e1j\u00e1rul az ott le\u00edrt adatkezel\u00e9shez.<\/p><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3nak a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n meg kell adnia saj\u00e1t, pontos adatait. Ha a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n hamis vagy harmadik f\u00e9lt\u0151l sz\u00e1rmaz\u00f3 adatokat ad meg, az \u00edgy l\u00e9trej\u00f6tt elektronikus szerz\u0151d\u00e9s semmisnek tekintend\u0151. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 kiz\u00e1rja a felel\u0151ss\u00e9get a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal m\u00e1s nev\u00e9ben vagy m\u00e1s szem\u00e9ly adatainak felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val ig\u00e9nybe vett szolg\u00e1ltat\u00e1sok\u00e9rt.<\/p><p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal megadott helytelen \u00e9s\/vagy pontatlan adatokb\u00f3l ered\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00e9sedelmek\u00e9rt, hib\u00e1k\u00e9rt vagy egy\u00e9b probl\u00e9m\u00e1k\u00e9rt.<\/p><p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a Felhaszn\u00e1l\u00f3 jelszav\u00e1nak elfelejt\u00e9s\u00e9b\u0151l vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak fel nem r\u00f3hat\u00f3 okb\u00f3l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jogosulatlan hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9sb\u0151l ered\u0151 k\u00e1rok\u00e9rt.<\/p><p>C\u00e9g- vagy egy\u00e9ni v\u00e1llalkoz\u00f3i regisztr\u00e1ci\u00f3 eset\u00e9n a megadott ad\u00f3azonos\u00edt\u00f3 sz\u00e1mot manu\u00e1lisan ellen\u0151rzik.<\/p><p>Amennyiben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 bel\u00e9p a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal \u00fczemeltetett web\u00e1ruh\u00e1zba\/weboldalra, vagy annak tartalm\u00e1t b\u00e1rmilyen m\u00f3don elolvassa - m\u00e9g akkor is, ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem regisztr\u00e1lt felhaszn\u00e1l\u00f3ja a web\u00e1ruh\u00e1znak -, a fentieket tudom\u00e1sul veszi \u00e9s elfogadja.<\/p><p>A web\u00e1ruh\u00e1zba\/weboldalra val\u00f3 bel\u00e9p\u00e9ssel a Felhaszn\u00e1l\u00f3 kijelenti, hogy a jelen szab\u00e1lyzat felt\u00e9teleit k\u00f6telez\u0151nek tekinti, \u00e9s tudom\u00e1sul veszi, hogy a REACH- \u00e9s CLP-szab\u00e1lyoz\u00e1sban meghat\u00e1rozott \u00f3lomtartalm\u00fa term\u00e9kek csak akkor rendelhet\u0151k meg, ha nem min\u0151s\u00fcl lakoss\u00e1gi fogyaszt\u00f3nak. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 kiz\u00e1r minden felel\u0151ss\u00e9get, amennyiben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a jelen Szab\u00e1lyzatot megszegve, fogyaszt\u00f3k\u00e9nt \u00f3lomtartalm\u00fa term\u00e9keket rendel.<\/p><p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9szletes le\u00edr\u00e1st \u00e9s k\u00e9peket biztos\u00edt a term\u00e9kekr\u0151l a web\u00e1ruh\u00e1zban. A term\u00e9koldalakon megjelen\u00edtett k\u00e9pek azonban elt\u00e9rhetnek a val\u00f3s\u00e1gt\u00f3l, \u00e9s illusztr\u00e1ci\u00f3s c\u00e9llal ker\u00fclnek bemutat\u00e1sra. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a megjelen\u00edtett k\u00e9pek \u00e9s a term\u00e9kek t\u00e9nyleges megjelen\u00e9se k\u00f6z\u00f6tti elt\u00e9r\u00e9sek\u00e9rt.<\/p><p>A bemutatott term\u00e9kek megrendelhet\u0151k online, szem\u00e9lyesen vagy telefonon. A term\u00e9kek felt\u00fcntetett \u00e1rai magyar forintban (HUF) \u00e9rtend\u0151k, \u00e9s eur\u00f3ban (EUR) is megjelennek. Nem tartalmazz\u00e1k a jogszab\u00e1lyban el\u0151\u00edrt \u00c1FA-t \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get. A felt\u00fcntetett \u00e1rak referencia\u00e1rak, a pontos \u00e1rakat az \u00e1rbek\u00e9r\u00e9sre k\u00fcld\u00f6tt hivatalos \u00e1raj\u00e1nlat tartalmazza. Tov\u00e1bbi csomagol\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get nem sz\u00e1m\u00edtunk fel.<\/p><p><strong>\u00c1rak \u00e9s kedvezm\u00e9nyek:<\/strong><\/p><p>Az oldalon felt\u00fcntetett referencia \u00e1rak nem min\u0151s\u00fclnek aj\u00e1nlatt\u00e9telnek!<br data-start=\"172\" data-end=\"175\" \/>Megkeres\u00e9s \/ \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9s eset\u00e9n a megadott adatok alapj\u00e1n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1raj\u00e1nlatot k\u00fcld, amely a Felhaszn\u00e1l\u00f3 megrendel\u00e9s\u00e9re a Szolg\u00e1lat\u00f3t \u00e1ltal k\u00fcld\u00f6tt rendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1val v\u00e1lik \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9.<\/p><p><br \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 t\u00f6bbf\u00e9le \u00e1rk\u00e9pz\u00e9si rendszert alkalmaz. A kedvezm\u00e9nyek mennyis\u00e9gi alap\u00faak: meghat\u00e1rozott v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si mennyis\u00e9g eset\u00e9n az \u00e1rak alacsonyabbak. Havi forgalom alapj\u00e1n is biztos\u00edtanak kedvezm\u00e9nyeket.<\/p><p>A web\u00e1ruh\u00e1zba val\u00f3 bejelentkez\u00e9s ut\u00e1n a felhaszn\u00e1l\u00f3 a hozz\u00e1 rendelt kateg\u00f3ri\u00e1nak megfelel\u0151 \u00e1rakat l\u00e1tja.<\/p><p>Az \u00e1raink nyilv\u00e1nosak, \u00e9s bejelentkez\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl is megtekinthet\u0151k weboldalunkon.<\/p><p>Menetrend szerinti sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1sunk el\u00e9rhet\u0151 a gy\u00e1rt\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendelt \u00e1rut a megbesz\u00e9lt \u00e1ron, a megadott id\u0151pontban sz\u00e1ll\u00edtja le. Ez az \u00e1r tov\u00e1bbi \u00e9rtes\u00edt\u00e9sig \u00e9rv\u00e9nyes, \u00e9s elt\u00e9rhet a kor\u00e1bbi sz\u00e1m\u00edt\u00e1sokt\u00f3l.<\/p><p>Ha akci\u00f3s \u00e1rat vezetnek be, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 teljes k\u00f6r\u0171en t\u00e1j\u00e9koztatja a Felhaszn\u00e1l\u00f3kat az akci\u00f3r\u00f3l \u00e9s annak pontos id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l.<\/p><p><strong>Term\u00e9k el\u0151rendel\u00e9s:<\/strong><br \/>A rakt\u00e1ron nem l\u00e9v\u0151 t\u00e9telek is beszerezhet\u0151k \u00e9s el\u0151rendelhet\u0151k. Az \u00fcgyfeleket telefonon vagy e-mailben \u00e9rtes\u00edtj\u00fck, amint az \u00e1ru meg\u00e9rkezik.<\/p><p><strong>AZ \u00c1RAJ\u00c1NLATK\u00c9R\u00c9S FOLYAMATA<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 regisztr\u00e1lt fi\u00f3k n\u00e9lk\u00fcl vagy regisztr\u00e1lt fi\u00f3kba bejelentkezve is beny\u00fajthat \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9st.<\/p><ul><li>A felhaszn\u00e1l\u00f3 be\u00e1ll\u00edtja a k\u00edv\u00e1nt term\u00e9k(ek) mennyis\u00e9g\u00e9t.<\/li><li>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 a kiv\u00e1lasztott term\u00e9keket a kos\u00e1rba helyezi.<br \/>(A Felhaszn\u00e1l\u00f3 b\u00e1rmikor megtekintheti a kos\u00e1r tartalm\u00e1t a weboldal tetej\u00e9n tal\u00e1lhat\u00f3 \"kos\u00e1r\" ikonra kattintva.)<\/li><li>Ha nem k\u00edv\u00e1n tov\u00e1bbi term\u00e9keket, a felhaszn\u00e1l\u00f3 ellen\u0151rzi a kiv\u00e1lasztott term\u00e9kek mennyis\u00e9g\u00e9t.<\/li><li>A \"szemetes\" ikonra kattintva a Felhaszn\u00e1l\u00f3 b\u00e1rmely term\u00e9ket elt\u00e1vol\u00edthat a kos\u00e1rb\u00f3l. A kos\u00e1r tartalma automatikusan friss\u00fcl.<\/li><li>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 az \"\u00d6sszegz\u00e9s\" gombra kattintva v\u00e9gleges\u00edti a term\u00e9klist\u00e1t az \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9sben.<\/li><li>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 megadja az \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9shez sz\u00fcks\u00e9ges adatokat.<\/li><li>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 hat\u00e1rozza meg, hogy sz\u00fcks\u00e9ges-e a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s.<\/li><li>A \"Megjegyz\u00e9sek\" mez\u0151ben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a megrendel\u00e9ssel kapcsolatos tov\u00e1bbi k\u00e9r\u00e9seket jelezhet a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra.<\/li><li>Egy n\u00e9gyzet bejel\u00f6l\u00e9s\u00e9vel a Felhaszn\u00e1l\u00f3 elfogadja az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9teleket (\u00c1SZF) \u00e9s az Adatv\u00e9delmi Szab\u00e1lyzatot, \u00e9s meger\u0151s\u00edti, hogy elolvasta \u00e9s tudom\u00e1sul vette azokat.<\/li><li>A felhaszn\u00e1l\u00f3 az \"Aj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9s\" gombra kattint.<\/li><\/ul><p>A sikeres beny\u00fajt\u00e1s ut\u00e1n a Felhaszn\u00e1l\u00f3 e-mailben kap visszaigazol\u00e1st a Szolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l.<\/p><p>Az aj\u00e1nlatot a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a Felhaszn\u00e1l\u00f3 akkor tekinti k\u00e9zhez vettnek, amikor az sz\u00e1mukra hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151v\u00e9 v\u00e1lik. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 kiz\u00e1rja a felel\u0151ss\u00e9get a visszaigazol\u00e1sok vagy \u00e1raj\u00e1nlatok meghi\u00fasul\u00e1s\u00e1\u00e9rt, ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n helytelen e-mail c\u00edmet adott meg, vagy ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 e-mail t\u00e1rhelye megtelt \u00e9s nem k\u00e9pes fogadni az \u00fczeneteket.<\/p><p data-start=\"111\" data-end=\"245\">Megkeres\u00e9s \/ \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9sre a megadott adatok alapj\u00e1n \u00e1raj\u00e1nlatot k\u00fcld\u00fcnk.<\/p><p data-start=\"247\" data-end=\"430\">A Felhaszn\u00e1l\u00f3 az \u00e1raj\u00e1nlatra hivatkozva megrendel\u00e9st k\u00fcld, ami Szolg\u00e1ltat\u00f3 rendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1val v\u00e1lik \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9.<\/p><p><strong>FIZET\u00c9SI M\u00d3DOK<\/strong><\/p><ul><li>\u00dczlet\u00fcnkben k\u00e9szp\u00e9nzes fizet\u00e9s lehets\u00e9ges.<\/li><li>A megrendel\u00e9seket el\u0151re is ki lehet fizetni banki \u00e1tutal\u00e1ssal, sz\u00e1mla vagy pro forma sz\u00e1mla alapj\u00e1n.<\/li><li>Halasztott fizet\u00e9si hat\u00e1rid\u0151vel (ut\u00f3lagos banki \u00e1tutal\u00e1ssal) is lehets\u00e9ges, a megadott \u00e1raj\u00e1nlat felt\u00e9telei szerint.<\/li><\/ul><p><strong>SZ\u00c1LL\u00cdT\u00c1SI M\u00d3DSZEREK<\/strong><br \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 Magyarorsz\u00e1gon \u00e9s Eur\u00f3p\u00e1n bel\u00fcl MPL vagy DPD fut\u00e1rszolg\u00e1lattal, illetve saj\u00e1t sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal biztos\u00edtja a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1st. A nemzetk\u00f6zi k\u00fcldem\u00e9nyek eset\u00e9ben minden esetben egyedi d\u00edjszab\u00e1s ker\u00fcl meghat\u00e1roz\u00e1sra. Amennyiben a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s b\u00e1rmilyen okb\u00f3l sikertelen, a fut\u00e1r a k\u00f6vetkez\u0151 munkanapon \u00fajra megpr\u00f3b\u00e1lja k\u00e9zbes\u00edteni a csomagot.<\/p><p><strong>Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjak \u00e9s felt\u00e9telek<\/strong><u><br \/><\/u>A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d \u00e9s a k\u00fcldem\u00e9ny s\u00falya hat\u00e1rozza meg a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjakat, amelyeket a hivatalos \u00e1raj\u00e1nlatban k\u00fcl\u00f6n-k\u00fcl\u00f6n hat\u00e1rozunk meg.<\/p><p>A kiadott \u00e1raj\u00e1nlat elfogad\u00e1sa ut\u00e1n a term\u00e9kek szem\u00e9lyesen is \u00e1tvehet\u0151k \u00fczlet\u00fcnkben, d\u00edjmentesen.<\/p><p>Ha h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1st k\u00e9r, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat a v\u00e9gs\u0151 sz\u00e1mla \u00f6sszege tartalmazza.<\/p><p>A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj egyetlen csomagra vonatkozik. T\u00f6bb csomag eset\u00e9n csomagonk\u00e9nt tov\u00e1bbi sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj ker\u00fcl felsz\u00e1m\u00edt\u00e1sra.<\/p><p><u>\u00a0<\/u><\/p><p><strong>Tov\u00e1bbi rendelkez\u00e9sek<\/strong><br \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 biztos\u00edtja, hogy a 12:00 \u00f3r\u00e1ig be\u00e9rkez\u0151 \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9seket m\u00e9g aznap feldolgozza \u00e9s elind\u00edtja. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot, hogy technikai okok miatt ett\u0151l az \u00fctemez\u00e9st\u0151l elt\u00e9rjen, mely esetben a Felhaszn\u00e1l\u00f3t telefonon vagy e-mailben t\u00e1j\u00e9koztatja. A 12:00 \u00f3ra ut\u00e1n be\u00e9rkezett \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9seket a k\u00f6vetkez\u0151 munkanapon dolgozz\u00e1k fel.<\/p><p><strong>Tov\u00e1bbi sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si inform\u00e1ci\u00f3k<\/strong><br \/>Amennyiben a web\u00e1ruh\u00e1zban hib\u00e1k vagy elt\u00e9r\u00e9sek fordulnak el\u0151 a term\u00e9kek vagy \u00e1rak tekintet\u00e9ben, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot a helyesb\u00edt\u00e9sre. Ilyen esetekben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a hiba felt\u00e1r\u00e1sa vagy kijav\u00edt\u00e1sa ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kap a friss\u00edtett inform\u00e1ci\u00f3kr\u00f3l. A Felhaszn\u00e1l\u00f3 ezt k\u00f6vet\u0151en \u00fajra meger\u0151s\u00edtheti a megrendel\u00e9st, vagy b\u00e1rmelyik f\u00e9l felmondhatja a szerz\u0151d\u00e9st.<\/p><p>Az aj\u00e1nlati \u00f6sszefoglal\u00f3 \u00e9s a visszaigazol\u00f3 e-mail alapj\u00e1n fizetend\u0151 v\u00e9gs\u0151 \u00f6sszeg csak a term\u00e9kek referencia\u00e1r\u00e1t tartalmazza, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek n\u00e9lk\u00fcl. A pontos v\u00e9g\u00f6sszeget a hivatalos \u00e1raj\u00e1nlat tartalmazza. A csomag tartalmazza a sz\u00e1ml\u00e1t, az el\u00e1ll\u00e1si jogr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 \u00e9rtes\u00edt\u00e9st \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegyet (ha a term\u00e9kre vonatkozik).<\/p><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3nak a csomagot a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9skor a fut\u00e1r jelenl\u00e9t\u00e9ben kell megvizsg\u00e1lnia. A csomagol\u00e1s l\u00e1that\u00f3 s\u00e9r\u00fcl\u00e9se eset\u00e9n a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak jegyz\u0151k\u00f6nyv k\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9t kell k\u00e9rnie, ellenkez\u0151 esetben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem k\u00f6teles a csomagot \u00e1tvenni. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 jegyz\u0151k\u00f6nyv n\u00e9lk\u00fcl ut\u00f3lagos reklam\u00e1ci\u00f3t nem fogad el. A csomagok k\u00e9zbes\u00edt\u00e9se munkanapokon 8:00 \u00e9s 17:00 \u00f3ra k\u00f6z\u00f6tt t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p><p><strong>A megrendel\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa \u00e9s teljes\u00edt\u00e9se<\/strong><br \/>Az \u00e1raj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa munkaid\u0151ben t\u00f6rt\u00e9nik. A felhaszn\u00e1l\u00f3k a kijel\u00f6lt feldolgoz\u00e1si id\u0151n k\u00edv\u00fcl is beny\u00fajthatnak k\u00e9r\u00e9seket, de ezeket a k\u00f6vetkez\u0151 munkanapon feldolgozz\u00e1k.<\/p><p>Az \u00e1ltal\u00e1nos teljes\u00edt\u00e9si id\u0151 48 \u00f3ra a rakt\u00e1ron l\u00e9v\u0151 term\u00e9kek eset\u00e9ben. A nem rakt\u00e1ron l\u00e9v\u0151 term\u00e9kek eset\u00e9ben a teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151re vonatkoz\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kat k\u00e9r\u00e9sre megadjuk.<\/p><p>Ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9ses k\u00f6telezetts\u00e9geit a megadott term\u00e9k el\u00e9rhetetlens\u00e9ge miatt nem tudja teljes\u00edteni, k\u00f6teles err\u0151l a Felhaszn\u00e1l\u00f3t halad\u00e9ktalanul t\u00e1j\u00e9koztatni.<\/p><p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a m\u0171szaki le\u00edr\u00e1sokban vagy le\u00edr\u00e1sokban a besz\u00e1ll\u00edt\u00f3k vagy m\u00e1s, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 ellen\u0151rz\u00e9si k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek \u00e1ltal okozott, el\u0151zetes \u00e9rtes\u00edt\u00e9s n\u00e9lk\u00fcli v\u00e1ltoz\u00e1sok\u00e9rt. R\u00e9szleges teljes\u00edt\u00e9s csak a Felhaszn\u00e1l\u00f3 beleegyez\u00e9s\u00e9vel lehets\u00e9ges.<\/p><p><strong>Visszal\u00e9p\u00e9si jog<\/strong><br \/>Az Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 2011\/83\/EU ir\u00e1nyelve, valamint a fogyaszt\u00f3k \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1sok k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014 (II.26.) Korm\u00e1nyrendelet \u00e9rtelm\u00e9ben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 (fogyaszt\u00f3) jogosult a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l indokl\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl el\u00e1llni \u00e9s a megrendelt term\u00e9ket a k\u00e9zhezv\u00e9telt\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni. Ezen \u00e9rtes\u00edt\u00e9s hi\u00e1ny\u00e1ban a Felhaszn\u00e1l\u00f3 legfeljebb egy \u00e9vig \u00e9lhet el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val.<\/p><p>Az el\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 14 nappal azut\u00e1n j\u00e1r le, hogy a Felhaszn\u00e1l\u00f3 vagy a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik f\u00e9l \u00e1tvette a term\u00e9ket. A Felhaszn\u00e1l\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tele k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolhatja.<\/p><p>Az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot 14 napon bel\u00fcl kell elk\u00fcldeni.<\/p><p>A term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9geit a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak kell viselnie, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 (v\u00e1llalkoz\u00e1s) nem fedezi ezeket a k\u00f6lts\u00e9geket.<\/p><p>Az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa sor\u00e1n a Felhaszn\u00e1l\u00f3t a visszak\u00fcld\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n k\u00edv\u00fcl semmilyen m\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g nem terheli. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 azonban k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st k\u00f6vetelhet a nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 anyagi k\u00e1rok\u00e9rt.<\/p><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3t nem illeti meg az el\u00e1ll\u00e1si jog olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott term\u00e9kek eset\u00e9ben, amelyeket a Felhaszn\u00e1l\u00f3 utas\u00edt\u00e1sai vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9se alapj\u00e1n gy\u00e1rtottak, illetve olyan term\u00e9kek eset\u00e9ben, amelyeket egy\u00e9rtelm\u0171en a Felhaszn\u00e1l\u00f3 ig\u00e9nyeihez igaz\u00edtottak (pl. nem rakt\u00e1ron tartott, egyedi megrendel\u00e9s alapj\u00e1n beszerzett term\u00e9kek).<\/p><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem gyakorolhatja az el\u00e1ll\u00e1si jogot olyan term\u00e9kek eset\u00e9ben sem, amelyek term\u00e9szet\u00fckn\u00e9l fogva a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st k\u00f6vet\u0151en elv\u00e1laszthatatlanul \u00f6sszekeverednek m\u00e1s term\u00e9kekkel (pl. olyan term\u00e9kek, amelyekn\u00e9l az alkatr\u00e9szl\u00e1bakat meghajl\u00edtott\u00e1k, m\u00e9retre v\u00e1gt\u00e1k vagy forraszt\u00e1ssal integr\u00e1lt\u00e1k).<\/p><p>A visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t k\u00f6vet\u0151en a Szolg\u00e1ltat\u00f3 halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb 14 napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal kifizetett \u00f6sszeget, bele\u00e9rtve a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get is, a fent eml\u00edtett jogszab\u00e1lyoknak megfelel\u0151en.<\/p><p>A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s az eredeti tranzakci\u00f3val megegyez\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3ddal t\u00f6rt\u00e9nik, kiv\u00e9ve, ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 kifejezetten m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3dhoz j\u00e1rul hozz\u00e1. Az alternat\u00edv visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si m\u00f3dszer haszn\u00e1lata nem j\u00e1r semmilyen t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel a Felhaszn\u00e1l\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 k\u00f6teles az \u00e1rut indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 14 napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni, vagy visszak\u00fcldeni, vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00edm\u00e9re eljuttatni.<\/p><p>A hat\u00e1rid\u0151 akkor teljes\u00fcl, ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a 14 napos hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi vagy \u00e1tadja az \u00e1rut.<\/p><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 viseli az \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9geit, kiv\u00e9ve, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s beleegyezett e k\u00f6lts\u00e9gek fedez\u00e9s\u00e9be.<\/p><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 csak akkor felel az \u00e1ru \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9\u00e9rt, ha azt az \u00e1ru jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s funkcionalit\u00e1s\u00e1nak meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges m\u00e9rt\u00e9ket meghalad\u00f3 kezel\u00e9s okozta. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6vetelheti az \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s vagy a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s funkcionalit\u00e1s\u00e1nak meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges m\u00e9rt\u00e9ket meghalad\u00f3 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 \u00e9sszer\u0171 k\u00f6lts\u00e9gek megt\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p><p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 visszatarthatja a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st mindaddig, am\u00edg az \u00e1rut vissza nem kapja, vagy am\u00edg a Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem igazolja, hogy azt visszak\u00fcldte, att\u00f3l f\u00fcgg\u0151en, hogy melyik k\u00f6vetkezik be kor\u00e1bban.<\/p><p>Ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e9lni k\u00edv\u00e1n az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val, akkor \u00edr\u00e1sban (postai \u00faton vagy e-mailben, ak\u00e1r a mell\u00e9kelt el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatminta felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val) egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozatot tehet a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fel\u00e9. Postai k\u00fcldem\u00e9ny eset\u00e9n a felad\u00e1s d\u00e1tuma az \u00e9rv\u00e9nyes. A postai \u00e9rtes\u00edt\u00e9seket a Szolg\u00e1ltat\u00f3 aj\u00e1nlott k\u00fcldem\u00e9nyk\u00e9nt vagy csomagk\u00e9nt fogadja el. A megrendelt term\u00e9ket postai \u00faton vagy fut\u00e1rszolg\u00e1lattal lehet visszak\u00fcldeni a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak.<\/p><p>A felhaszn\u00e1l\u00f3nak kell gondoskodnia a term\u00e9k megfelel\u0151 haszn\u00e1lat\u00e1r\u00f3l, mivel \u0151 felel a nem megfelel\u0151 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 k\u00e1rok\u00e9rt. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 (tizenn\u00e9gy) napon bel\u00fcl a Felhaszn\u00e1l\u00f3 megadott banksz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra visszat\u00e9r\u00edti a v\u00e9tel\u00e1rat, bele\u00e9rtve a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get is. Amennyiben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a legolcs\u00f3bb standard sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1laszt, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem k\u00f6teles megt\u00e9r\u00edteni a v\u00e1laszt\u00e1s miatt felmer\u00fcl\u0151 t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket.<\/p><p>Ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s szerinti szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en \u00e9l felmond\u00e1si jog\u00e1val, k\u00f6teles megt\u00e9r\u00edteni a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak az elsz\u00e1mol\u00e1s sor\u00e1n felmer\u00fclt \u00e9sszer\u0171 k\u00f6lts\u00e9geit.<\/p><p><strong>Szavatoss\u00e1g \u00e9s garancia<\/strong><br \/><strong>Hib\u00e1kra vonatkoz\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/strong><\/p><p><strong>Mikor gyakorolhatja a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogokat?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 a web\u00e1ruh\u00e1zat \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben gyakorolhatja kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem teljes\u00edti a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szerinti k\u00f6telezetts\u00e9geit.<\/p><p><strong>Milyen jogok illetik meg a felhaszn\u00e1l\u00f3t a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 saj\u00e1t bel\u00e1t\u00e1sa szerint k\u00e9rheti a term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t, kiv\u00e9ve, ha a v\u00e1lasztott jogorvoslat lehetetlen vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s jogorvoslatokhoz k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9get eredm\u00e9nyezne. Ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem k\u00e9rte vagy nem tudta k\u00e9rni a jav\u00edt\u00e1st vagy a cser\u00e9t, k\u00e9rheti a v\u00e9tel\u00e1r ar\u00e1nyos cs\u00f6kkent\u00e9s\u00e9t, vagy a Felhaszn\u00e1l\u00f3 maga jav\u00edthatja ki a hib\u00e1t, vagy jav\u00edttathatja ki m\u00e1ssal, vagy v\u00e9gs\u0151 esetben el\u00e1llhat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l. A Felhaszn\u00e1l\u00f3 megv\u00e1ltoztathatja a v\u00e1lasztott szavatoss\u00e1gi jogorvoslatot is, de a v\u00e1ltoztat\u00e1s k\u00f6lts\u00e9gei a Felhaszn\u00e1l\u00f3t terhelik, kiv\u00e9ve, ha az indokolt vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal okozott.<\/p><p><strong>Milyen hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl kell a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak \u00e9lnie a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny\u00e9vel?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3nak a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t h\u00f3napon bel\u00fcl t\u00e1j\u00e9koztatnia kell a v\u00e1llalkoz\u00e1st a hib\u00e1r\u00f3l. Meg kell azonban jegyezni, hogy a szavatoss\u00e1gi jogok a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t\u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si id\u0151n t\u00fal nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151k.<\/p><p><strong>Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a felhaszn\u00e1l\u00f3 a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/p><p><strong>Milyen egy\u00e9b felt\u00e9telek vonatkoznak a szavatoss\u00e1gi jogok \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9re?<\/strong><br \/>A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek egyetlen felt\u00e9tele, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1st a hib\u00e1r\u00f3l a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon bel\u00fcl \u00e9rtes\u00edts\u00e9k. Ha a term\u00e9ket vagy szolg\u00e1ltat\u00e1st a web\u00e1ruh\u00e1zat \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s ny\u00fajtotta, a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak nem kell egy\u00e9b felt\u00e9telt teljes\u00edtenie. A szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3nap eltelt\u00e9vel a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak kell bizony\u00edtania, hogy a hiba m\u00e1r a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s id\u0151pontj\u00e1ban is fenn\u00e1llt.<\/p><p><strong>Term\u00e9kszavatoss\u00e1g (Term\u00e9kszavatoss\u00e1g)<\/strong><\/p><p><strong>Mikor gyakorolhatja a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogokat?<\/strong><br \/>Ing\u00f3 dolgok (term\u00e9kek) eset\u00e9ben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 v\u00e1laszthat, hogy hiba- vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1got k\u00edv\u00e1n-e \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni.<\/p><p><strong>Milyen jogok illetik meg a felhaszn\u00e1l\u00f3t a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/strong><br \/>A term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny keret\u00e9ben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 csak a hib\u00e1s term\u00e9k jav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy cser\u00e9j\u00e9t k\u00e9rheti.<\/p><p><strong>Mikor min\u0151s\u00fcl egy term\u00e9k hib\u00e1snak?<\/strong><br \/>Egy term\u00e9k akkor tekinthet\u0151 hib\u00e1snak, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor \u00e9rv\u00e9nyes min\u0151s\u00e9gi el\u0151\u00edr\u00e1soknak, vagy ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal le\u00edrt tulajdons\u00e1gokkal.<\/p><p><strong>Milyen hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl kell a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak \u00e9lnie a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9vel?<\/strong><br \/>A felhaszn\u00e1l\u00f3 a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali piaci bevezet\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t. Ezen id\u0151szak ut\u00e1n a Felhaszn\u00e1l\u00f3 elvesz\u00edti a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek jog\u00e1t.<\/p><p><strong>Kivel szemben \u00e9s milyen felt\u00e9telek mellett \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a felhaszn\u00e1l\u00f3 a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/strong><br \/>A term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt csak a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val szemben lehet \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny eset\u00e9n a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak kell bizony\u00edtania, hogy a term\u00e9k hib\u00e1s.<\/p><p><strong>Milyen esetekben mentes\u00fclhet a gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9gek al\u00f3l?<\/strong><br \/>A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) mentes\u00fclhet a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9gek al\u00f3l, ha ezt bizony\u00edtani tudja:<\/p><ul><li>a term\u00e9ket nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fck r\u00e9szek\u00e9nt gy\u00e1rtott\u00e1k vagy hozt\u00e1k forgalomba, vagy<\/li><li>a hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban nem volt kimutathat\u00f3, vagy<\/li><li>a hiba t\u00f6rv\u00e9nyek vagy k\u00f6telez\u0151 el\u0151\u00edr\u00e1sok alkalmaz\u00e1sa miatt keletkezett.<br \/>A gy\u00e1rt\u00f3nak (forgalmaz\u00f3nak) csak az egyik okot kell bizony\u00edtania a mentess\u00e9ghez.<\/li><\/ul><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet egyszerre hibaj\u00f3t\u00e1ll\u00e1si \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt ugyanarra a hib\u00e1ra vonatkoz\u00f3an. Ha azonban a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt sikeresen \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtik, a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a kijav\u00edtott vagy kicser\u00e9lt term\u00e9kre vonatkoz\u00f3 hibaj\u00f3t\u00e1ll\u00e1st is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a gy\u00e1rt\u00f3val szemben.<\/p><p><strong>Garancia<\/strong><\/p><ul><li><strong>Mikor gyakorolhatja a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a hib\u00e1kra vonatkoz\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jogait?<\/strong><br \/>Hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n a web\u00e1ruh\u00e1zat \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003 (IX. 22.) Korm. rendelet alapj\u00e1n j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ggel tartozik.<br \/>A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g a 151\/2003 (IX. 22.) Korm. rendelet 1. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet\u00e9ben felsorolt, 10.000 Ft feletti \u00e1r\u00fa \u00faj tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 v\u00e1llalkoz\u00e1sra vonatkozik.<\/li><li><strong>Milyen jogok illetik meg a felhaszn\u00e1l\u00f3t a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s alapj\u00e1n?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 a k\u00f6vetkez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek k\u00f6z\u00fcl v\u00e1laszthat: jav\u00edt\u00e1s vagy csere k\u00e9r\u00e9se, kiv\u00e9ve, ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1nak teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s alternat\u00edv\u00e1khoz k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9get eredm\u00e9nyezne. Ha a jav\u00edt\u00e1st vagy cser\u00e9t nem k\u00e9rik vagy nem lehetett k\u00e9rni, a Felhaszn\u00e1l\u00f3 k\u00e9rheti az \u00e1r ar\u00e1nyos cs\u00f6kkent\u00e9s\u00e9t, vagy maga jav\u00edthatja ki a hib\u00e1t, vagy jav\u00edttathatja ki m\u00e1ssal, vagy v\u00e9gs\u0151 esetben el\u00e1llhat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l. A Felhaszn\u00e1l\u00f3 is v\u00e1lthat egyik j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si lehet\u0151s\u00e9gr\u0151l a m\u00e1sikra, de a v\u00e1lt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9gei a Felhaszn\u00e1l\u00f3t terhelik, kiv\u00e9ve, ha az indokolt vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal okozott.<\/li><li><strong>Milyen hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl kell a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak \u00e9lnie a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny\u00e9vel?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3nak a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t h\u00f3napon bel\u00fcl \u00e9rtes\u00edtenie kell a v\u00e1llalkoz\u00e1st a hib\u00e1r\u00f3l. Felh\u00edvjuk figyelm\u00e9t, hogy a szavatoss\u00e1gi jogok a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t\u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si id\u0151 ut\u00e1n nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151k.<\/li><li><strong>Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a felhaszn\u00e1l\u00f3 a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/li><li><strong>Milyen egy\u00e9b felt\u00e9telek vonatkoznak a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9re?<\/strong><br \/>Az \u00e1ru \u00e1tad\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon bel\u00fcl a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak csak a hib\u00e1t kell bejelentenie a v\u00e1llalkoz\u00e1snak ahhoz, hogy gyakorolhassa szavatoss\u00e1gi jogait. Ha a term\u00e9ket vagy szolg\u00e1ltat\u00e1st a web\u00e1ruh\u00e1zat \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s ny\u00fajtotta, a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak nem kell egy\u00e9b felt\u00e9teleket teljes\u00edtenie. A szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3nap eltelt\u00e9vel a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak kell bizony\u00edtania, hogy a hiba m\u00e1r a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1skor is fenn\u00e1llt.<\/li><\/ul><p><strong>Term\u00e9kgarancia<\/strong><\/p><ul><li><strong>Mikor gyakorolhatja a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait?<\/strong><br \/>Az ing\u00f3s\u00e1gok (term\u00e9kek) eset\u00e9ben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 v\u00e1laszthat, hogy a hib\u00e1kra vonatkoz\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt.<\/li><li><strong>Milyen jogok illetik meg a felhaszn\u00e1l\u00f3t a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 csak a hib\u00e1s term\u00e9k jav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy cser\u00e9j\u00e9t k\u00e9rheti a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny keret\u00e9ben.<\/li><li><strong>Mikor min\u0151s\u00fcl egy term\u00e9k hib\u00e1snak?<\/strong><br \/>Egy term\u00e9k akkor tekinthet\u0151 hib\u00e1snak, ha a piaci bevezet\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban nem felel meg az alkalmazand\u00f3 min\u0151s\u00e9gi el\u0151\u00edr\u00e1soknak, vagy ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal le\u00edrt tulajdons\u00e1gokkal.<\/li><li><strong>Milyen hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl kell a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak \u00e9lnie a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9vel?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali piaci bevezet\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t. Ezen id\u0151szak ut\u00e1n a Felhaszn\u00e1l\u00f3 elvesz\u00edti a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek jog\u00e1t.<\/li><li><strong>Kivel szemben \u00e9s milyen felt\u00e9telek mellett \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a felhaszn\u00e1l\u00f3 a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 csak a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t. A Felhaszn\u00e1l\u00f3nak kell bizony\u00edtania a hib\u00e1t, amikor term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt.<\/li><li><strong>Milyen esetekben mentes\u00fclhet a gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9gek al\u00f3l?<\/strong><br \/>A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) csak akkor mentes\u00fcl a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9g al\u00f3l, ha ezt bizony\u00edtani tudja:<ul><li>a term\u00e9ket nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fck r\u00e9szek\u00e9nt gy\u00e1rtott\u00e1k vagy hozt\u00e1k forgalomba, vagy<\/li><li>A hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a piaci bevezet\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban nem volt kimutathat\u00f3, vagy<\/li><li>A hiba a t\u00f6rv\u00e9nyek vagy k\u00f6telez\u0151 el\u0151\u00edr\u00e1sok alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l ad\u00f3dott.<br \/>A gy\u00e1rt\u00f3nak (forgalmaz\u00f3nak) csak az egyik okot kell bizony\u00edtania a mentess\u00e9ghez.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet egyszerre hibaj\u00f3t\u00e1ll\u00e1si \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt ugyanarra a hib\u00e1ra vonatkoz\u00f3an. Ha azonban a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt sikeresen \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtik, a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a kijav\u00edtott vagy kicser\u00e9lt term\u00e9kkel kapcsolatban a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a hib\u00e1kra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/p><p><strong>J\u00f3t\u00e1ll\u00e1si vagy garanci\u00e1lis ig\u00e9nyekkel kapcsolatos elj\u00e1r\u00e1s<\/strong><br \/>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti meg\u00e1llapod\u00e1s nem t\u00e9rhet el a rendelet rendelkez\u00e9seit\u0151l a Felhaszn\u00e1l\u00f3 h\u00e1tr\u00e1ny\u00e1ra.<br \/>A szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak kell bizony\u00edtania (sz\u00e1ml\u00e1val vagy ak\u00e1r csak nyugt\u00e1val).<br \/>A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatos k\u00f6lts\u00e9gek a Szolg\u00e1ltat\u00f3t terhelik (Ptk. 6:166. \u00a7).<br \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles nyilv\u00e1ntart\u00e1st vezetni a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal beny\u00fajtott szavatoss\u00e1gi vagy j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyr\u0151l.<br \/>A nyilv\u00e1ntart\u00e1s m\u00e1solat\u00e1t halad\u00e9ktalanul \u00e9s ellen\u0151rizhet\u0151 m\u00f3don a felhaszn\u00e1l\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re kell bocs\u00e1tani.<br \/>Ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s az \u00e9rtes\u00edt\u00e9skor nem tud nyilatkozni a Felhaszn\u00e1l\u00f3 szavatoss\u00e1gi vagy j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny\u00e9nek teljes\u00edthet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l, akkor \u00f6t munkanapon bel\u00fcl \u00edr\u00e1sban \u00e9rtes\u00edtenie kell a Felhaszn\u00e1l\u00f3t \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l - amennyiben az ig\u00e9nyt elutas\u00edtj\u00e1k, az elutas\u00edt\u00e1s ok\u00e1r\u00f3l \u00e9s a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclethez val\u00f3 fordul\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l.<br \/>A v\u00e1llalkoz\u00e1snak a nyilv\u00e1ntart\u00e1st a l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott h\u00e1rom \u00e9vig meg kell \u0151riznie, \u00e9s k\u00e9r\u00e9sre be kell mutatnia az illet\u00e9kes hat\u00f3s\u00e1goknak.<br \/>A v\u00e1llalkoz\u00e1snak t\u00f6rekednie kell arra, hogy a jav\u00edt\u00e1st vagy cser\u00e9t 15 napon bel\u00fcl elv\u00e9gezze.<br \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3nak jog\u00e1ban \u00e1ll a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si vagy szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt teljes k\u00f6r\u0171en fel\u00fclvizsg\u00e1lni, ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 biztos\u00edtja azt a berendez\u00e9st, amelybe a megv\u00e1s\u00e1rolt alkatr\u00e9szt beszerelt\u00e9k.<\/p><p><strong>Egy\u00e9b rendelkez\u00e9sek<br \/>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u0151ket ig\u00e9nybe venni k\u00f6telezetts\u00e9gei teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 teljes k\u00f6r\u0171 felel\u0151ss\u00e9ggel tartozik az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u0151i \u00e1ltal elk\u00f6vetett jogellenes magatart\u00e1s\u00e9rt, mintha a jogellenes magatart\u00e1st maga a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6vette volna el.<\/strong><\/p><p><strong>Ha a jelen Szab\u00e1lyzat b\u00e1rmely r\u00e9sze \u00e9rv\u00e9nytelenn\u00e9, jogszer\u0171tlenn\u00e9 vagy v\u00e9grehajthatatlann\u00e1 v\u00e1lik, az nem \u00e9rinti a t\u00f6bbi r\u00e9sz \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9g\u00e9t, jogszer\u0171s\u00e9g\u00e9t \u00e9s v\u00e9grehajthat\u00f3s\u00e1g\u00e1t.<\/strong><\/p><p><strong>Ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem gyakorolja a jelen Szab\u00e1lyzat alapj\u00e1n \u0151t megillet\u0151 jogot, a jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak elmulaszt\u00e1sa nem min\u0151s\u00fcl az adott jogr\u00f3l val\u00f3 lemond\u00e1snak. A jogr\u00f3l val\u00f3 lemond\u00e1s csak akkor \u00e9rv\u00e9nyes, ha az kifejezett \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozatban t\u00f6rt\u00e9nik. Az a t\u00e9ny, hogy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 egy alkalommal nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edti szigor\u00faan a Szab\u00e1lyzat valamely l\u00e9nyeges felt\u00e9tel\u00e9t vagy rendelkez\u00e9s\u00e9t, nem jelenti azt, hogy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 lemond arr\u00f3l a jog\u00e1r\u00f3l, hogy a j\u00f6v\u0151ben ragaszkodjon az adott felt\u00e9tel vagy rendelkez\u00e9s szigor\u00fa betart\u00e1s\u00e1hoz.<\/strong><\/p><p><strong>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a Felhaszn\u00e1l\u00f3 megk\u00eds\u00e9rli a vit\u00e1s k\u00e9rd\u00e9sek b\u00e9k\u00e9s \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 rendez\u00e9s\u00e9t.<\/strong><\/p><p><strong>Panaszkezel\u00e9si elj\u00e1r\u00e1s<br \/>C\u00e9lunk, hogy minden megrendel\u00e9st megfelel\u0151 min\u0151s\u00e9gben teljes\u00edts\u00fcnk a megrendel\u0151 teljes megel\u00e9ged\u00e9s\u00e9re. Ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak b\u00e1rmilyen panasza van a szerz\u0151d\u00e9ssel vagy annak teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban, panasz\u00e1t a megadott e-mail c\u00edmen vagy postai \u00faton ny\u00fajthatja be.<\/strong><\/p><p><strong>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a sz\u00f3beli panaszokat halad\u00e9ktalanul megvizsg\u00e1lja \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n megoldja. Amennyiben az \u00fcgyf\u00e9l nem \u00e9rt egyet a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 halad\u00e9ktalanul jegyz\u0151k\u00f6nyvet vesz fel a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l, \u00e9s egy p\u00e9ld\u00e1nyt \u00e1tad az \u00fcgyf\u00e9lnek. Amennyiben a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 jegyz\u0151k\u00f6nyvet vesz fel a panaszr\u00f3l \u00e9s annak egy p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t \u00e1tadja az \u00fcgyf\u00e9lnek.<\/strong><\/p><p><strong>Az \u00edr\u00e1sbeli panaszokra 30 napon bel\u00fcl \u00edr\u00e1sban v\u00e1laszolunk. A panasz elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 megindokolja \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t. A v\u00e1lasz egy p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t h\u00e1rom \u00e9vig meg\u0151rzik, \u00e9s k\u00e9r\u00e9sre a szab\u00e1lyoz\u00f3 hat\u00f3s\u00e1goknak bemutatj\u00e1k.<\/strong><\/p><p><strong>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 panaszt tehet a Nemzeti Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi Hat\u00f3s\u00e1gn\u00e1l:<br \/>Nemzeti Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi Hat\u00f3s\u00e1g<br \/>C\u00edm: J\u00f3zsef krt. 6.<br \/>Postac\u00edm: 1428 Budapest, PF: 20.<br \/>GPS koordin\u00e1t\u00e1k: 47,496<br \/>K\u00f6zponti telefonsz\u00e1m: +36 1 459 4800<br \/>Faxsz\u00e1m: +36 1 210 4677<br \/>E-mail: nfh@nfh.hu<\/strong><\/p><p><strong>Ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak panasza van, lehet\u0151s\u00e9ge van a k\u00f6vetkez\u0151 b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclethez is fordulni:<br \/>N\u00e9v: Pest Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>C\u00edm: Balassi B\u00e1lint u. 25. 4. emelet, 2<br \/>E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu<\/strong><\/p><p><strong>A magyarorsz\u00e1gi b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek list\u00e1ja itt tal\u00e1lhat\u00f3: <\/strong><a href=\"http:\/\/www.ofe.hu\/inet\/ofe\/hu\/menu\/bekeltetes.html\"><strong>http:\/\/www.ofe.hu\/inet\/ofe\/hu\/menu\/bekeltetes.html<\/strong><\/a><\/p><p><strong>TAN\u00c1CSAD\u00c1S<\/strong><br \/>Szak\u00e9rt\u0151ink szem\u00e9lyesen \u00fczlet\u00fcnkben vagy telefonon ny\u00fajtanak m\u0171szaki tan\u00e1csad\u00e1st a n\u00e1lunk v\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kekkel kapcsolatban.<\/p><p><strong>COPYRIGHT<\/strong><br \/>Since coaxshop.hu is considered a copyrighted work, it is forbidden to download (duplicate), retransmit to the public, use in any other way, electronically store, process, or sell the content or any part thereof that appears on the coaxshop.hu website without the written consent of the Service Provider.<\/p><p>Any material taken from the coaxshop.hu website or its database may only be used with written consent, and with a reference to the website from which it was taken.<\/p><p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntart minden jogot szolg\u00e1ltat\u00e1sainak minden elem\u00e9re, bele\u00e9rtve a domain neveket, az azokb\u00f3l l\u00e9trehozott m\u00e1sodlagos domain neveket \u00e9s az online hirdet\u00e9si fel\u00fcleteket.<\/p><p>It is prohibited to adapt or reverse-engineer the content of the coaxshop.hu website or any of its parts; to create user IDs and passwords in an unfair manner; or to use any application that modifies or indexes the coaxshop.hu website or any part of it.<\/p><p>The name coaxshop.hu is protected by copyright, and its use is only permitted with the written consent of the Service Provider, except when providing a reference.<\/p><p>A Felhaszn\u00e1l\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy jogosulatlan haszn\u00e1lat eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6tb\u00e9rre jogosult. A k\u00f6tb\u00e9r m\u00e9rt\u00e9ke k\u00e9penk\u00e9nt brutt\u00f3 50.000 Ft, szavank\u00e9nt brutt\u00f3 20.000 Ft. A Felhaszn\u00e1l\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy ez a b\u00fcntet\u00e9si t\u00e9tel nem t\u00falz\u00f3, \u00e9s ennek tudat\u00e1ban b\u00f6ng\u00e9szi az oldalt. Szerz\u0151i jogi jogs\u00e9rt\u00e9s eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6zjegyz\u0151i t\u00e9nytan\u00fas\u00edt\u00e1st alkalmaz, melynek k\u00f6lts\u00e9gei szint\u00e9n a jogs\u00e9rt\u0151 Felhaszn\u00e1l\u00f3t terhelik.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Terms and Conditions \u00a0 This document will not be filed and is exclusively concluded in electronic form; it does not constitute a written contract and is written in English. It does not reference a code of conduct. For any questions regarding the operation of the web store, ordering, or delivery processes, please contact us [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5196","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>GTC - Coaxshop<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/gtc-adatvedelmi-szabalyzat\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"GTC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"General Terms and Conditions \u00a0 This document will not be filed and is exclusively concluded in electronic form; it does not constitute a written contract and is written in English. It does not reference a code of conduct. For any questions regarding the operation of the web store, ordering, or delivery processes, please contact us [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/gtc-adatvedelmi-szabalyzat\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Coaxshop\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-16T10:07:33+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"21 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/gtc-privacy-policy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/gtc-privacy-policy\\\/\",\"name\":\"GTC - Coaxshop\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-04-29T12:56:20+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-16T10:07:33+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/gtc-privacy-policy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/gtc-privacy-policy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/gtc-privacy-policy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"GTC\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/\",\"name\":\"Coaxshop\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/#organization\",\"name\":\"Coaxshop\",\"url\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/newC-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/newC-1.png\",\"width\":500,\"height\":210,\"caption\":\"Coaxshop\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/coaxshop.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"GTC - Koaxshop","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/gtc-adatvedelmi-szabalyzat\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"GTC","og_description":"General Terms and Conditions \u00a0 This document will not be filed and is exclusively concluded in electronic form; it does not constitute a written contract and is written in English. It does not reference a code of conduct. For any questions regarding the operation of the web store, ordering, or delivery processes, please contact us [&hellip;]","og_url":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/gtc-adatvedelmi-szabalyzat\/","og_site_name":"Coaxshop","article_modified_time":"2025-12-16T10:07:33+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"21 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/gtc-privacy-policy\/","url":"https:\/\/coaxshop.hu\/gtc-privacy-policy\/","name":"GTC - Koaxshop","isPartOf":{"@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/#website"},"datePublished":"2024-04-29T12:56:20+00:00","dateModified":"2025-12-16T10:07:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/gtc-privacy-policy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/coaxshop.hu\/gtc-privacy-policy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/gtc-privacy-policy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/coaxshop.hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"GTC"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/#website","url":"https:\/\/coaxshop.hu\/","name":"Coaxshop","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/coaxshop.hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/#organization","name":"Coaxshop","url":"https:\/\/coaxshop.hu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/coaxshop.hu\/wp-content\/uploads\/newC-1.png","contentUrl":"https:\/\/coaxshop.hu\/wp-content\/uploads\/newC-1.png","width":500,"height":210,"caption":"Coaxshop"},"image":{"@id":"https:\/\/coaxshop.hu\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5196","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5196"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5196\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coaxshop.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5196"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}